Ці правила описують умови повернення ліцензії (оплати Преміум-доступу) в Printo.love. Будь ласка, уважно прочитайте цей документ, оскільки він описує ваші права при покупці, включаючи важливі обмеження та виключення. Ваша згода оформити покупку підтверджує прийняття вами цих правил.
Ви можете повернути кошти на підставі умов, описаних нижче. Однак, ми сподіваємося, що повернення грошей можна уникнути, якщо ви звернетеся до наших спеціалістів, які зможуть надати вам допомогу.
Ви маєте право запросити та отримати кошти, витрачені на оплату Преміум-доступу, протягом трьох днів з моменту оплати. Повернення коштів не може бути здійснено після закінчення цього періоду.
Ви маєте право просити про повернення тільки, якщо ви не скористалися придбаною ліцензією. Це означає, що ви здійснили оплату, але не змогли використовувати ліцензію для отримання файлів для друку. Якщо ви скористалися ліцензією для отримання файлів, ви не можете просити про повернення.
Процедура повернення коштів
Запити про повернення коштів повинні бути надіслані в технічну підтримку у вільній формі. Рішення про повернення коштів приймається протягом трьох робочих днів.
Потрібна допомога?
Напишіть нам на електронну пошту v@printo.love і ми з радістю допоможемо вам!